La distribuidora deberá acreditar los importes correspondientes en las facturas de las personas usuarias bajo la leyenda “Bonificación por multa Resolución ENRE. 

A través de tres resoluciones firmadas el 1° de febrero, el Interventor del ENRE, Walter Martello, sancionó a la distribuidora EDESUR por un total de 504.917.679 millones de pesos, de los cuales más de 253 millones de pesos corresponden a bonificaciones que la empresa deberá acreditar a usuarios y usuarias.

El ENRE pudo verificar diversos incumplimientos de la distribuidora en sus obligaciones contractuales, entre los que se destacan: el relevamiento y procesamiento de los datos que permiten evaluar la Calidad del Producto Técnico; la obligación de resolver los reclamos formulados por los usuarios dentro del plazo previsto; la obligación de notificar la resolución adoptada de los reclamos formulados por las personas usuarias dentro del plazo previsto; y la suspensión del suministro de personas usuarias con reclamos pendientes de resolución.

La distribuidora también fue sancionada luego de haberse verificado 2.421 anomalías vinculadas a incumplimientos de las obligaciones en materia de seguridad eléctrica en la vía pública y deberes de información y acatamiento a los requerimientos del ENRE.

En relación con las multas aplicadas, Martello señaló: “Para esta Intervención, todo incumplimiento de las empresas implicará una sanción, y la aplicaremos con la máxima severidad que nos permita la normativa”.

Fuente: ENRE